Beholder · Il lavoro di squadra

Condividi le informazioni dove si svolge l’intervento.

La mappa diventa uno strumento comune per operatori, manutentori e personale sul campo. Documenti, riscontri e scambi restano associati alle apparecchiature e ai luoghi interessati, per seguirne il ciclo di vita e preparare le azioni successive.

Informazioni e scambi associati a un’apparecchiatura in Beholder

Gli scambi conservano il proprio contesto: un’apparecchiatura, un luogo, un intervento.

Una memoria condivisa degli interventi.

Trasmetti i documenti utili, associa i riscontri dal campo all’infrastruttura e consulta il lavoro già svolto. Le squadre dispongono così di un contesto comune quando riprendono un’attività, preparano un intervento o collaborano con un altro servizio.

Storico dei commenti su un oggetto Beholder
01

Conserva la traccia degli scambi.

Le squadre possono commentare apparecchiature, luoghi e oggetti interattivi. Ogni scambio è collegato al proprio oggetto, consentendo di ritrovare lo storico e comprendere le azioni precedenti.

Prima di spostarsi, un operatore può consultare i commenti registrati e le informazioni disponibili. Al rientro dal campo arricchisce lo stesso contesto, facilitando gli interventi successivi e il passaggio di informazioni tra squadre.

Annotazione posizionata sulla mappa di un sito in Beholder
02

Segnala una situazione direttamente sulla mappa.

Un’annotazione localizza un difetto o un punto da esaminare in un luogo preciso. Permette di richiamare l’attenzione di una squadra o di una persona sulla situazione, con i riferimenti necessari per ritrovarla sul campo.

Le annotazioni possono essere commentate, validate e poi archiviate. La segnalazione mantiene così un seguito leggibile durante gli scambi, senza perdere il collegamento con il luogo interessato.

Gestione dei gruppi e dei diritti nell’esploratore di sicurezza
03

Condividi secondo le responsabilità di ciascuno.

La gestione di utenti, gruppi e autorizzazioni definisce le informazioni e le azioni accessibili. Scegli le mappe, i tipi di apparecchiature e i contenuti che ogni profilo può consultare o utilizzare.

L’organizzazione degli accessi può integrarsi con la directory e l’autenticazione aziendali, secondo la soluzione scelta. Operatori, fornitori e squadre di manutenzione lavorano nello stesso ambiente con ambiti adatti al proprio incarico.

Filtri delle apparecchiature per individuare le informazioni utili a una squadra
04

Trova le informazioni utili al tuo ruolo.

Profili e filtri adattano la lettura della mappa alle esigenze dell’utente: una parte di un edificio, un insieme di mappe o una selezione di apparecchiature. La visualizzazione si concentra sull’ambito utile all’attività.

Ad esempio, una squadra può cercare le apparecchiature in anomalia non ancora prese in carico. I filtri affinano le informazioni già consentite dai diritti di accesso, senza sostituirli.